Politique de retour

Retour d’article : étapes clés

Pré-requis

Conserver l’emballage, les accessoires et les étiquettes pour faciliter l’examen.

Demande

Saisissez votre requête dans l’onglet “Commandes” de votre compte.

Contrôle de conformité

Vérification de l’intégrité, de la propreté et de la complétude de l’article renvoyé.

Traitement financier

Sommes validées reversées sur le moyen initial ou créditées sur votre portefeuille boutique.

Option d’échange

Échange pour une variante similaire possible selon l’état des stocks.